Copilot тормозит при запуске нескольких приложений Microsoft Office — и Microsoft не знает, почему

Компания Microsoft изучает баг, из-за которого возникают проблемы в работе ИИ-помощника Copilot при одновременном запуске нескольких приложений пакета Office на одном устройстве. Согласно имеющимся данным, проблема затрагивает пользователей Microsoft 365, которые запускают Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Publisher и Access в одной системе.

HUAWEI FreeArc: вероятно, самые удобные TWS-наушники

Hollow Knight: Silksong — песнь страданий и радостей. Рецензия

Обзор умных часов HUAWEI WATCH 5: часы юбилейные

Фитнес-браслет HUAWEI Band 10: настоящий металл

Почему ИИ никак не сесть на безматричную диету

Пять причин полюбить HONOR Magic7 Pro

Пять причин полюбить HONOR Pad V9

Пять причин полюбить HONOR X8c

Проблема возникает, когда одно приложение Office, например, Excel, уже запустило WebView2, а другое приложение, например, Word, пытается запустить второй экземпляр этого компонента. При этом если закрыть первое приложение, то панель Copilot во втором приложении откроется без каких-либо проблем.

«Несколько клиентов сообщили о проблемах с функциями Office, которые используют WebView2, включая Copilot, Share и Room Finder. Наиболее заметным симптомом является невозможность запуска Copilot при одновременном открытии нескольких приложений Office», — говорится в сообщении Microsoft. Компания уже изучает проблему и уведомит пользователей, когда она будет решена.

Вместе с этим Microsoft работает над устранением ещё одного бага, влияющего на пользователей Microsoft 365. Речь о сбое при запуске классического почтового клиента Outlook, устранить который можно только через службу поддержки Outlook Online. Ранее в этом году Microsoft также исправила ошибку, которая нарушала работу почтового клиента и календаря в Outlook после установки одного из пакетов обновлений для операционной системы. В дополнение к этому была решена проблем со скачками производительности процессора при наборе сообщений в классическом Outlook.